Etapa 4
Regras de descarte
1. Sequência de tentativas
Siga esta ordem: ligação (3 tentativas seguidas) → mensagem → ligação → mensagem → última ligação. Total: 5 toques em 10 dias corridos.
2. Varie os horários
Tente em horários diferentes (manhã, tarde e início de noite). Muitas ligações são perdidas por causa do horário.
3. Último contato
Na quinta tentativa, deixe uma mensagem clara informando que será o último contato e convidando o lead a retornar.
4. Descarte
Após 5 tentativas sem resposta em até 10 dias, descarte o lead como 'não atendeu'. Não insista além disso.
Dica: Persistência é importante, mas respeite o limite. 5 toques bem feitos são suficientes.